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Profitieren Sie von der Digitalumstellung und werden Sie Servicepartner!

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Mit vor-Ort-Serviceprodukten erzielen Händler einen Zusatznutzen für ihre Kunden und damit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Mehr Infos für Vertriebspartner...

Vertriebspartnerschaft

Wir bieten unseren Vertriebspartnern mit den Vor-Ort-Serviceprodukten einen innovativen Zusatznutzen für ihre Kunden und schaffen somit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Darüber hinaus steigern die Vertriebspartner Umsatz und Gewinn mit jedem Einzelkauf ohne dass operative Kosten entstehen.

Vertriebspartner Schaubild

 

Was sind die Vorteile für Vertriebspartner?


weitere Vorteile

 

Wenn Sie Interesse haben, unsere Servicepakete zu vertreiben, dann kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

 

Wir werden gern etwas genauer... 

Sie erlangen einen Zusatznutzen für Ihre Kunden.

40% der Verbraucher benötigt fremde Hilfe beim Anschließen und Einrichten elektronischer Geräte. Zudem ist Service für viele Kunden ein entscheidendes Auswahlkriterium bei der Kaufentscheidung. Sie haben sicher einen hervorragenden Kundenservice. Aber bieten Sie Ihren Kunden auch Vor-Ort-Service? Sagen Sie ja und integrieren Sie die Vor-Ort-Serviceprodukte von INNOSERV in Ihren Shop. Mit unserem bundesweiten Servicenetz sind wir dort, wo ihre Kunden sind.

 

Sie gewinnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Shops.

Aus dem Zusatznutzen für Ihre Kunden erwächst ein gewichtiger Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern. Sie bieten Ihren Kunden einen Vor-Ort-Service, den Ihre Mitbewerber in der Regel nicht bieten können. Gern unterstützen wir Sie mit Werbe- und Kommunikationsmaterial, damit Sie diesen Vorteil auch gebührend herausstellen können.

 

Sie reduzieren Ihre Retourenquote.

Im Versandhandel bedeuten Rücksendungen einen erheblichen Kostenfaktor. Ein Grund für die Rücksendung von Elektronikgeräten ist fehlendes Wissen bei der Einrichtung und Handhabung. Der Kunde weiß nicht, wie er sich das Gerät nutzbar machen kann und sendet es zurück.

Die Serviceprodukte von INNOSERV unterstützen die Kunden, diese Hürden zu überwinden und sich die Elektronikgeräte nutzbar zu machen. Danach ist die Retourenquote bei Kunden, die den Vor-Ort-Service dazugebucht haben, erheblich gesenkt.

Rechenbeispiel: Die Retourenkosten als Summe aus Versand- und Verwaltungskosten vermehrt um den entgangenen Gewinn betragen bei Computer & Notebooks schnell über 50 Euro pro Rücksendung. Angenommen die Retourenquote beträgt etwa 10%, betragen die Retourenkosten durchschnittlich 5 Euro pro Bestellung. Wenn Sie nun mit dem INNOSERV Service die Retourenquote halbieren, sparen sie damit 2,50 Euro pro Bestellung.

  

Sie steigern Umsatz und Gewinn.

Als Vertriebspartner von INNOSERV, verkaufen Sie nicht nur die Hardware, sondern auch den Service vor Ort. Sie steigern damit den Umsatz pro Kauf. Zusätzlich erzielen Sie mit den Serviceprodukten eine höhere Marge als mit der Hardware und reduzieren die Kosten für Rücksendungen.

 

Einfache Integration in Ihren Onlineshop

Wir liefern Ihnen alle Texte und Bilder, damit Sie die Serviceprodukte einpflegen können. Für die Übermittlung der Service-Bestellungen an uns bieten wir Schnittstellen für alle gängigen Shopsysteme. Gern unterstützen wir Sie auch bei Ihrer individuellen Einrichtung.

 

Immaterielles Produkt und damit keine Kosten für Lager, Handhabung

Im Gegensatz zu den physischen Produkten in Ihrem Shop, müssen unsere Serviceprodukte nicht gelagert, nicht verpackt, nicht vorbestellt werden. Es entstehen somit weder operative Kosten noch Kapitalkosten durch Kapitalbindung.

Sobald Sie Serviceprodukte verkauft haben, leiten Sie die Bestellung und Bestelldaten an uns weiter. Wir unterstützen Sie bei der Integration in Ihr Shopsystem.

  

Schonung Ihrer Liquidität, denn Sie müssen den Service nicht vorfinanzieren.

Effektives Zahlungsmanagement und gute Liquiditätsplanung sind Eckpfeiler erfolgreicher Onlineshops und Ladengeschäfte. Unsere Zahlungsziele sind so gestaltet, dass Sie die Kundenzahlung erhalten bevor Ihre Verbindlichkeiten fällig werden.